Keď som prišiel do Prosightu, nebolo nič. Žiadny tím. Žiadne procesy. Žiadna značka. Ani poriadna kancelária. Z agentúry som bol zvyknutý na poriadok. Briefy. Time sheety. Reporty. Tu vládol úplne iný svet. Ale mal jednu vec, ktorú firmy často strácajú — chuť robiť veci inak. A tak sme začali tvoriť. Bez návodu. Bez istoty. Len s nápadmi v hlave.
Najprv ľudia, až potom procesy
Prvé kampane boli čistá improvizácia. Pamätám si, ako sme sa stretávali pri benzínke, riešili obsah cez správy a postovali z auta. Niektoré veci fungovali hneď, iné vôbec. Ale každá jedna nás niekam posunula.
Postupne sme vybudovali tím. Najskôr ľudí, ktorí vedia chytiť kameru alebo vybaviť branding na reklamné predmety. Neskôr systémových hráčov, ktorí vedia držať rytmus. Vzniklo niečo medzi internou agentúrou a redakciou. Contentový tím, ktorý nerieši len „čo dáme na Instagram“, ale ako značka dýcha.
Interný tím má dnes pod sebou:
- eventy a produkciu podujatí,
- content hub, grafiku a video,
- sociálne siete a komunitný manažment,
- newslettery a digitálnu infraštruktúru pre obchodníkov,
- merch,
- podcasty a audio/video produkciu.
Najsilnejší marketing je ten, ktorý ľudia zažijú naživo
Značka sa podľa mňa nerodí len vo Figme. Rodí sa tam, kde sa stretnú ľudia. A preto boli eventy vždy kľúčové. Gala, Narodeniny, Battle, Live. Všetko sme sa snažili robiť vo veľkom, ajkeď s malým budgetom. Robili sme to preto, aby mal každý, kto maká celý rok, chvíľu, kedy sa cíti rešpektovaný. A hoci sú to vizuálne krásne podujatia s top lokáciami, programom a umelcami, tým najdôležitejším prvkom sú príbehy ľudí z firmy. Tie ostávajú.
Z podujatí sa stali momenty, ktoré nekončia večerom. Prenášame ich ďalej. Do obsahu, na Instagram, Facebook, LinkedIn, do podcastu, videí. Zdieľajú sa, komentujú, citujú. A práve preto mal GALA 2025 dosah viac než 400-tisíc ľudí len na Instagrame. Lebo keď sa vytvorí moment, s ktorým sa ľudia chcú stotožniť, reach príde sám.
Keď značka začne fungovať ako služba
Popri tom rástla infraštruktúra. Dnes máme viac ako stovku webov, newsletterový systém, interný e-shop, streaming platformu, či prepracovaný Sharepoint marketingových assetov. Nenechávame si to len pre seba, ale s celým know-how sa delíme s našimi spolupracovíkmi. Napríklad si každý obchodník môže postaviť vlastnú web stránku, s profesionálnou podporou. Spravíme mu vizuálnu identitu alebo pomáhame na jeho digitálnej ceste s mentoringom, školeniami, či mediálnou certifikáciou.
Značka musí fungovať ako služba pre tých, ktorí ju reprezentujú. A nemusíme si klamať. Prezentácia finančných služieb u nás nebola na vysokej úrovni. Často sme sa stretávali s bezduchou motiváciou, bez kvality a odbornosti. Práve to postupne meníme. Systematicky a zvnútra.
Nechceli sme predávať. Chceli sme vysvetľovať
Vedeli sme, že vytvárať obsah pod značkou PROSIGHT bude náročné. Finančne aj hodnotovo. Ľudia sa s finančnými firmami nechcú spájať, najmä nie dobrovoľne. Preto sme to skúsili inak. Vytvorili sme projekt Na rovinu Online, ktorý mal ľudí nenásilne vzdelávať. Jednoducho tak, aby si s informáciou vedeli poradiť sami a robili správne finančné rozhodnutia.
Začali sme s prednáškami. Potom prišli livestreamy, a keď bol podcast ešte len na začiatku (okolo 2018), spustili sme prvé nahrávania. Dnes je z toho stabilné médium s reálnym dosahom:
- 1,03 milióna vypočutí podcastu na streamoch,
- 1,7 milióna YouTube prehratí,
- stovky epizód s hosťami z biznisu, kultúry a verejného priestoru.
Celý príbeh o tom, ako sa z internej myšlienky stal funkčný formát s miliónovým dosahom, nájdeš v samostatnej case study.
Mikina ako KPI? Aj to je možné
Mám rád aj merch. Lebo keď niekto nosí mikinu s logom, ktorú si kúpi sám, bez korporátneho nátlaku,
tak to hovorí všetko o tom, ako značka funguje zvnútra. Ale nejde len o mikiny. Ide o veci, ktoré sa používajú každý deň. Poznámkové bloky, tašky, šálky, virtuálne vizitky, ktoré ležia na stole počas meetingu. Veci, ktoré sa dostanú ku klientovi ako poďakovanie. Alebo ako vianočná pohľadnica, ktorú každý rok dostane viac ako 6 000 slovenských domácností.
Merch pre nás nie je len o dizajne. Je to nástroj reprezentácie. Keď bežíme maratón v PROSIGHT tričkách, hrá sa futbalový turnaj, alebo sme na konferencii a chceme ukázať, že to, čo robíme, má štýl aj hĺbku. Spolupracujeme s lokálnymi výrobcami, podporujeme remeslo a originalitu. Lebo verím, že káva z miestnej pražiarne poteší viac ako fľaša Moëtu. A že značka, ktorá premýšľa aj o takýchto detailoch, vytvára kvalitné vzťahy.
Čísla neklamú
Eventy, podcasty, merch aj weby sú dôležité. Tvoria atmosféru, kultúru a zážitok. Ale to, čo definuje silu značky najviac, sú konkrétne výsledky v čase. Ako sa darí firme. Ako rastie obchodný tím. Ako sú spokojní klienti.
Od roku 2015 sa PROSIGHT posunul výrazne dopredu:
- Tržby vzrástli viac než 20x, z 1,2M € –> 27M€
- Obchodný tím narástol zo 120 na viac ako 730 spolupracovníkov
- Zákaznícka báza sa rozšírila na vyše 140 000 klientov
Data: 2025, PROSIGHT Slovensko
Za týmito číslami je každodenná práca, zmysluplný obsah, dobrý systém a značka, s ktorou sa ľudia chcú spájať.
Viem, čo to znamená začať od nuly. Bez systému. Bez istoty. Ale s víziou, ktorá dáva zmysel. Ak si v podobnej situácii, zakladáš značku, buduješ tím alebo len hľadáš niekoho, kto ti s tým pomôže, ozvi sa. Nemusíme mať hneď plán. Stačí, že budeme mať odvahu začať.
